「センサーIDが無効」と表示される

「このセンサーIDは無効です」と表示される場合は、入力内容の確認や利用状況の確認が必要です。以下のような場合に表示されます。

・すでにご自身で契約中のセンサーを登録しようとした場合

・すでに解約済みのセンサーを登録しようとした場合

・存在しないセンサーIDを入力している場合

・センサーIDの桁数が不足している、または入力誤りがある場合

新規センサー登録時は、1段目と2段目（再入力）の両方に同じセンサーIDを入力してください。

まもりこサービスは一度解約すると、端末に内蔵されているSIMカードが無効化されるため、解約済みのセンサーを再利用することはできません。

複数人で見守りたい場合には、共有機能をご利用ください。

共有機能のご利用方法については、以下マニュアルページをご確認ください。