通知が届く条件・タイミング

通知が届く条件・タイミングを確認・変更する方法は、お客様がお使いのアプリによって異なります。

お使いのスマートフォンのアイコン画像をご確認ください。

◆お使いのアプリが「まもりこ２」（以下のアプリアイコン）の場合

まもりこ２アプリでの確認方法をご覧ください

◆お使いのアプリが「まもりこ」（以下のアプリアイコン）の場合

まもりこアプリでの確認方法をご覧ください

まもりこ２アプリをお使いの場合、基本的に「かんたんモード」にて見守りしている状態です。

※過去にまもりこアプリを利用していた場合など、「クラシックモード」を利用している場合は、通知が届く条件・タイミングはまもりこアプリと同様となります。まもりこアプリでの確認方法をご覧ください。

かんたんモードでは、以下の3つの要素で通知が行われます。

一定時間センサーの検知がない場合に、「不在」と判断されるまでの時間です。

この時間は、設定した起床時間・就寝時間をもとに自動で調整されます。

時間を調整することで任意の時間を指定することも可能です。

設定した時間以上検知がない場合に不在と判断され、通知が送信されます。

不在と判断された後に、通知を繰り返し送る間隔です。

最初の通知以降、状況が変わらない場合は、設定した間隔でリマインド通知が一定期間送信されます。

頻度を以下の中から選択できます。

・しっかり（約3時間ごと）

・標準（約6時間ごと）

・控えめ（約12時間ごと）

リマインド通知を継続して送る期間です。

標準で3日間通知が送信されます。

※状況が解消された場合は、通知は停止します

※今後標準期間も変更可能になる予定です。

1. 確認したいセンサーの歯車マークを選択

2.「見守りモード・通知設定」を選択

3. 「ガイドに沿って設定しましょう」を選択

4.「次へ」を選択

5. 「不在と判断する時間」を設定し、「次へ」を選択

6. 「リマインドの期間」を選択し、「次へ」を選択

7. 設定内容を確認し、問題なければ「完了」を選択

設定内容が保存されます。

まもりこアプリをご利用の場合、異常と判定され通知が届く条件は以下の通りです。

8時の判定時

14時の判定時

※第1世代の端末では、1日2回（朝・昼）異常の判定のみ

通知が送信される時間（朝・昼・夜）は変更できませんが、各時間帯ごとに通知を停止することが可能です。

関連：アプリからの通知を停止する

各モードの違いおよびモードの確認・変更方法については以下をご確認ください。